Varoitus: JavaScript ei ole käytössä selaimessasi tai se on poistettu käytöstä tälle sivulle. Et ehkä pysty vastaamaan kaikkiin kysymyksiin. Tarkasta selaimesi asetukset, ole hyvä.

Tulevaisuuden monirobottipalveluiden yhteiskehittäminen puolijulkisissa tiloissa

Olet lämpimästi tervetullut osallistumaan verkkokokeeseen, jossa tutkitaan, miten suomalaiset kokevat useiden palvelurobottien käyttöönoton puolijulkisissa tiloissa, kuten ravintoloissa. Tämä tutkimus toteutetaan osana Tampereen yliopiston pro gradu -tutkielmaa.

Tutkimuksen yleiskuvaus

Tässä verkkokokeessa vastaat ensin muutamaan lyhyeen taustakysymykseen. Sen jälkeen katsot 9 minuutin videon, jossa esitellään todellinen monirobottiravintola (Pepper Parlor Japanissa).

Videon katsomisen jälkeen sinua pyydetään kuvittelemaan, että sama ravintolakonsepti toteutetaan Suomessa, ja vastaamaan kyselyyn, joka koskee havaintojasi tilajärjestelyistä, turvallisuudesta, yksityisyydestä sekä yleisestä sosiaalisesta ilmapiiristä.

Kokeeseen osallistuminen kestää kokonaisuudessaan noin 15–20 minuuttia. Osallistumisesta ei makseta rahallista tai muuta korvausta. Osallistumalla saat kuitenkin mahdollisuuden edistää tutkimusta sekä vastuullisten ja kestävien robottien käyttöönottoa koskevien ohjeistusten kehittämistä.

Osallistumisen edellytykset

Osallistuaksesi tutkimukseen sinun tulee:

olla vähintään 18-vuotias
olla kasvanut Suomessa
et ole työskennellyt tai opiskellut robotiikkaan liittyvällä alalla, kuten:

robotiikkainsinööri

automaatiotekniikka robotiikan suuntautumisella

mekatroniikan koulutusohjelmat, jotka keskittyvät robotiikkaan

tekoäly- tai insinöörialan ohjelmat, joissa on erillinen robotiikan suuntautuminen

muut alat, jotka keskittyvät nimenomaisesti robotiikan kehittämiseen tai tutkimukseen

Koska tutkimuksessa tarkastellaan ympäristöön liittyviä tekijöitä, mahdollisimman immersiivinen kokemus on tärkeä tarkkojen tulosten saamiseksi. Siksi pyydämme, että käytät laitetta, jossa on riittävän suuri näyttö (esimerkiksi pöytätietokone, kannettava tietokone tai vähintään 12 tuuman tabletti) sekä äänentoisto, jotta näet ja kuulet videon selkeästi.

Yhteystiedot

Koe toteutetaan kokonaan verkossa tämän kyselyalustan kautta. Jos sinulla on kysyttävää tutkimuksesta tai tarvitset lisätietoja, voit ottaa yhteyttä tutkijaan sähköpostitse:

Guo-Jhen Kumpulainen

Master's Degree Student, Sustainablie Digital Life.
Tampere University
Email: guo-jhen.huang@tuni.fi

Kyselyssä on 17 kysymystä.

Tämä kysely on anonyymi.

Tallenne antamistasi kyselyn vastauksista ei sisällä mitään sinua identifioivaa informaatiota, ellei tietty kyselyn kysymys yksiselitteisesti sellaista kysy.

Jos käytit pääsyavainta päästäksesi vastaamaan kyselyyn, vakuutamme, että kyseistä avainta ei tallenneta vastauksiesi yhteyteen. Sitä hallinnoidaan erillisessä tietokannassa ja päivitetään ainoastaan merkitsemään tietoa oletko vastannut kyselyyn vai et. Ei ole mahdollista yhdistää pääsyavainta vastauksiisi.

Tietoinen suostumuslomake

INFORMED CONSENT FORM

Minua on pyydetty osallistumaan edellä mainittuun tieteelliseen tutkimukseen. Olen saanut kirjallista tietoa tutkimuksesta, ja minulla on ollut mahdollisuus ottaa yhteyttä tutkijaan esittääkseni siihen liittyviä kysymyksiä.

Ymmärrän, että tutkimukseen osallistuminen on vapaaehtoista. Olen tietoinen siitä, että minulla on oikeus kieltäytyä osallistumasta sekä oikeus keskeyttää osallistumiseni pysyvästi milloin tahansa ilman perusteluja sulkemalla selainikkuna. Kieltäytymisestä tai keskeyttämisestä ei aiheudu haittaa minulle eikä tutkimukselle.

Ymmärrän, että yksityisyyttäni suojellaan tiukasti. Kaikki tutkimuksen aikana kerätty tieto on täysin anonyymi eikä sitä voida yhdistää minuun yksilöllisesti. Anonymisoitu aineisto analysoidaan ryhmätasolla ja sitä käytetään ainoastaan tutkijan pro gradu -tutkielmaan sekä siihen liittyviin tieteellisiin julkaisuihin.

Annan täten vapaaehtoisen suostumukseni osallistua tähän tutkimukseen.

Valitse kaikki jotka sopivat

Suostun osallistumaan tutkimukseen ja vahvistan, että

Olen vähintään 18-vuotias;
Olen kasvanut Suomessa;
En ole koskaan opiskellut tai työskennellyt robotiikkaan liittyvällä alalla;
Käytän laitetta, jossa on riittävän suuri näyttö ja äänentoisto (tietokone, kannettava tietokone tai vähintään 12 tuuman tabletti kaiuttimilla tai kuulokkeilla) tutkimuksen suorittamiseen.

Taustatiedot

Nykyinen asuinkaupunki Suomessa

Koulutustaso

Valitse sopiva vaihtoehto

Peruskoulu
Toinen aste (lukio tai ammatillinen koulutus)
Ammatillinen koulutus
Kandidaatin tutkinto
Maisterin tutkinto
Tohtorintutkinto

Ennen videota: taustakysymykset

A-1. Teknologian tuntemus

	1 = Ei koskaan	2 = Harvoin	3 = Joskus	4 = Usein	5 = Hyvin usein / Aina
1. Kuinka usein olet tekemisissä palvelurobottien kanssa arjessasi?

A-2. Asenne teknologiaa kohtaan

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
2. Suhtaudun yleisesti myönteisesti robottien käyttöön julkisissa palveluissa.
3. Luotan siihen, että robotit suoriutuvat palvelutehtävistä luotettavasti.

B. Yksityisyysherkkyys ja sosiaalinen mukavuus

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
4. Olen yleisesti huolestunut siitä, miten yritykset keräävät tietojani julkisissa tiloissa.
5. Tungos tai itselleni vieraat julkiset tilat saavat minut tuntemaan oloni epävarmaksi.

Varsinainen koe

📽 Katso video, jossa esitellään monirobottiravintola Japanissa (Pepper Parlor).

🔍 Kiinnitä huomiota siihen, kuinka ravintolan robottipalvelun suunnittelu ja järjestely vastaavat omia mieltymyksiäsi — älä niinkään siihen, kuinka kehittyneitä itse robotit ovat.
🧠 Kuvittele, että tämä täsmälleen samanlainen ravintolajärjestely otetaan käyttöön Suomessa.

Voit katsoa videon niin monta kertaa kuin haluat vastatessasi kysymyksiin. Videolla on kaksi pääasiallista robottityyppiä:
• Robotti A (Toimitusrobotit – Servi): Saattavat sinut pöytääsi ja toimittavat ruoan.

• Robotti B (Sosiaaliset robotit – Pepper-robotit): Sijoitettu jokaiseen pöytään ja tiskille, suunniteltu keskusteluun ja viihteeseen.

C. Tilallinen sopivuus ja mesotason suunnittelu

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
6. Videolla robottien liikkumisreitit näyttävät selkeiltä, enkä olisi epävarma siitä, minne ne ovat menossa.
7. Robottien ja asiakkaiden välinen etäisyys tässä tilassa tuntuu sopivalta.
8. Istuma- ja kulkualueilla toimivien robottien määrä saa ympäristön tuntumaan liian ruuhkaiselta.
9. Kaiken kaikkiaan robottien käyttö tässä ravintolassa tuntuu sopivalta nykyaikaiseen ravintolaympäristöön.

D. Psykologinen turvallisuus ja riskit

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
10. Koen, että kävellessäni tässä ympäristössä joutuisin pelkäämään törmääväni muihin robotteihin.
11. Olen huolissani muiden ihmisten fyysisestä turvallisuudesta, kun tilassa on useita liikkuvia robotteja.

E. Yksityisyys ja sosiaalinen läsnäolo

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
12. Pöytään sijoitettu paikallaan oleva robotti vaikuttaa siihen, kuinka vahvasti koen tulevani tarkkailluksi.
13. Pysyvästi pöydässäni oleva robotti tuntuu luonteettomalta tunkeutumiselta henkilökohtaiseen tilaaani.
14. Tunnen oloni epämukavaksi, kun sosiaaliset roolit kääntyvät (esim. koneet korvaavat ihmiset).

F. Arvokkuus ja sosiaalinen ilmapiiri

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
15. Kaiken kaikkiaan robottien toiminta tässä ravintolassa saa minut kokemaan, että asiakkaita kohdellaan kunnioittavasti ja arvokkaasti.
16. Kaiken kaikkiaan näiden robottien läsnäolo luo asiakkaille yhteisen, miellyttävän sosiaalisen ilmapiirin.

G. Sivustakatsojan / havainnoijan näkökulma Perustuen videolla esitettyihin erilaisiin istuma-alueisiin (avoimet pöydät vs. puoliksi avoimet, osastoiksi jaetut loosipaikat), ilmoitathan, missä määrin olet samaa mieltä seuraavista väitteistä koskien kokemustasi havainnoijana:

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
17. Kun näen muiden olevan vuorovaikutuksessa robottien kanssa, se antaa minulle varmuutta niiden käytämisestä.
18. Se, että näen monien asiakkaiden olevan vuorovaikutuksessa pöytänsä robotin kanssa, saa minut tuntemaan oloni mukavammaksi robottien käytön suhteen.
19. Se, että jokaisella pöydällä on robotti, saa robotit tuntumaan luontevalta osalta ravintolaympäristöä.
20. Se, että useat asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa robottiensa kanssa, parantaa ruokailuympäristön tunnelmaa minun näkökulmastani.
21. Se, että näen muiden olevan sujuvasti vuorovaikutuksessa robottien kanssa, lisää luottamustani robottien luotettavuuteen.

H. Hyväksyttävyys ja koettu arvo

	1 = Täysin eri mieltä	2 = Eri mieltä	3 = Jokseenkin eri mieltä	4 = Neutraali / Ei samaa eikä eri mieltä	5 = Jokseenkin samaa mieltä	6 = Samaa mieltä	7 = Täysin samaa mieltä
22. Olisin valmis vierailemaan ravintolassa, jossa on tällainen monirobottijärjestely.
23. Kaiken kaikkiaan robottien läsnäolo tässä puolijulkisessa tilassa vaikuttaa tuovan merkityksellistä hyötyä yhteisölle.
24. Luotan siihen, että paikalliset viranomaiset / johto pystyvät varmistamaan tällaisten robottien turvallisen ja vastuullisen käytön julkisissa tiloissa.

Haluatko varmasti tyhjentää vastauksesi?